Typologie des comportements utilisateurs : étude exploratoire des sessions de recherche complexe sur le Web
- DOI
- 10.24348/coria.2024.court_8
Dans le cadre de cette étude, nous proposons une approche exploratoire afin de proposer une typologie des comportements utilisateurs lors d’une session de recherche sur le Web. Nous décrivons une typologie fine à l’échelle de la session, reposant sur des variables génériques de la RI (e.g. nombre de requêtes) mais également sur l’étude de propositions thématiques (i.e. proposition avec un contenu sémantique distinct définie à partir de l’énoncé de recherche). Pour cela, nous travaillons à partir de données expérimentales nous permettant l’étude de la variation pour une même tâche donnée à différents utilisateurs (N=70). À la suite d’une analyse multidimensionnelle, nous proposons une typologie de 5 classes reposant sur le comportement des individus pendant le traitement d’une tâche de recherche complexe.